это concierge
консьерж-сервис – команда личных ассистентов, которые на связи 24/7 и готовы прийти на помощь по любому вопросу. это идеальный продукт как для крупных компаний и корпораций, так и для физических лиц.
мы создаем сервис, от которого хочется сказать: «вау!». наши менеджеры уже эвакуировали клиентов с бали, копировали редчайшие книги, организовывали поздравления с днем рождения на борту самолета и собирали розовый кальян за пару часов до нового года.
что еще могут консьержи? почти все :)
- организовать отдых
- находить любую информацию и товары
- устраивать вечеринки, конференции и любые другие мероприятия
- добиваться получения компенсаций и выплат
это команда
сейчас в штате 11 команд, каждая занимается своей спецификой: страхование, компенсации, тревел, поддержка клиентов в украине и заграницей, и т.д.
наши менеджеры – не только крутые специалисты, но и очень яркие личности. кто-то пишет стихи и мечтает издать свою книгу, кто-то организовывал вечеринки на китайском острове хайнань, а кто-то занимался георазработкой тоннелей в румынии. такой бэкграунд помогает им креативно и нешаблонно решить любой, даже самый сложный запрос.
>800
запросов выполняют наши консьержи каждый день
40
минут в среднем уходит на каждую заявку
10
языков, на которых мы разговариваем
>315 тыс.
клиентов уже обслуживаем
это проекты
от брифа до топового кейса – всего несколько шагов! если ты не знаешь, что именно нужно, но хочешь, чтобы это работало, приходи к нам, мы поможем. подкинем идей, найдем подрядчиков и запустим вау-проект. делаем для других – как для себя.
visa concierge service
call center
«support 360°»
«support 360°»
консьерж-сервис raiffeisen bank
это друзья
они – гораздо больше, чем клиенты или партнеры! ивенты, платформы, обучающие курсы, программы лояльности и ещё сотни проектов, которые мы сделали для них, вызывают у нас неподдельную гордость и огромную любовь.
а это контакты
не откладывай на завтра то, что можно сделать прямо сейчас! скорее пиши/звони/подписывайся – а вдруг новые классные проекты уже ждут именно нас с тобой. будь infocus. с нами – каждый день лучше!
это – чтобы создать с нами самый классный кейс
это – чтобы познакомиться с биг боссом команды анастасией
это - для твоего крутого резюме, будущий коллега!